missemilie

word of mouth

Nu har jag läst typ 50 böcker med word of mouth men hittar ändå inget vettigt med det. Hmmmm.

Någon som vet hör av er =)

Kakan har lämnat oss så nu är det bara jag och Majki kvar. Ska även jag gå hem snart har som sagt ett styrka spinningpass att avklara ikväll. Vet dock inte hur det kommer att gå eftersom klanten jag slog i mitt knä rätt rejält i bordet i morse och nu pulserar det så gött ska ni veta.

Love E

Fina Marika får äran att vara med istället för mig =)

Hon är sannerligen fin! Hoppas ni haft en trevlig dag at the office:)

Använde dessa när jag skrev om word of mouth:



- Dahlén, M, & Lange, F. (2003) Optimal marknadskommunikation. Malmö: Liber AB.



-East, R., Hammond, K., Lomax, W. (2008) Measuring the impact of positive and negative word of mouth on brand purchase probability. Intern. J. Research in Marketing, 25, 215-224.